**سياسة الخصوصية لموقع اسطنبول أونلاين**

**آخر تحديث:** 22 مارس 2025

مرحبًا بكم في اسطنبول أونلاين (“نحن”، “لنا”، أو “الموقع”). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية. باستخدام الموقع، فإنك توافق على ممارسات جمع البيانات واستخدامها الموضحة في هذه السياسة.

**1. المعلومات التي نجمعها**

نحن نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات عنك وعنك عندما تستخدم موقعنا، بما في ذلك:

– **المعلومات الشخصية:** هذه المعلومات يمكن أن تُستخدم لتحديد هويتك شخصيًا، مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوان الشحن، عنوان الفواتير، رقم الهاتف، ومعلومات الدفع (مثل تفاصيل بطاقة الائتمان، والتي لا نخزنها مباشرةً ولكن تتم معالجتها عبر مزودي خدمات الدفع الآمن). نجمع هذه المعلومات عند التسجيل على الموقع، تقديم طلب، الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو نماذج الاتصال.

– **معلومات المعاملات:** نجمع معلومات حول المعاملات التي تقوم بها على موقعنا، بما في ذلك المنتجات التي تشتريها، تاريخ الشراء، مبلغ الشراء، طريقة الدفع، وتفاصيل الشحن.

– **معلومات الجهاز والاستخدام:** نجمع معلومات حول الجهاز والمتصفح الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا، وعنوان IP الخاص بك، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح، وكذلك كيفية استخدامك للموقع، مثل الصفحات التي تزورها، الروابط التي تنقر عليها، والوقت الذي تقضيه على كل صفحة. يتم جمع هذه المعلومات تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (الواردة أدناه).

**2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك**

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

– **تقديم وتشغيل خدماتنا:** لإدارة موقعنا وتقديم الخدمات التي تطلبها، مثل معالجة الطلبات، شحن المنتجات، وتوفير دعم العملاء.

– **تحسين موقعنا وخدماتنا:** لتحليل كيفية استخدامك لموقعنا، وفهم تفضيلاتك، وتحسين تصميم ووظائف موقعنا، وتطوير منتجات وخدمات جديدة.

– **التواصل معك:** للتواصل معك حول طلباتك، وتقديم تحديثات الشحن، والرد على استفساراتك، وإرسال الرسائل التسويقية والعروض الترويجية (إذا كنت قد وافقت على ذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

– **التخصيص:** لتخصيص تجربتك على موقعنا وعرض المنتجات والمحتوى الذي قد يهمك.

– **الأغراض القانونية:** للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، وحماية حقوقنا ومصالحنا ومصالحك، ومنع الاحتيال والأنشطة غير القانونية الأخرى.

**3. مشاركة معلوماتك**

يمكننا مشاركة معلوماتك الشخصية مع الأطراف التالية للأغراض الموضحة أعلاه…